居民郑女士说：“前段时间咱们向城北社区反映了楼道灯不亮的问题，今日就有人来修了，效坦率高，这样晚上回家就便利多了。”

　　据了解，为彻底处理城区无物业管理老旧小区的电力保护“找谁”问题，县供电公司深化遵循了县委县政府“三服务”活动的布置，发挥底层党安排的战役堡垒作用及员先锋模范作用，精准服务，多行动并重，实在处理“黑楼道”难题。

　　4月26日，县供电公司联合社区安排树立“电力·社区”共建服务渠道，居民将楼道灯保护信息报送至社区后，由社区一致汇总反应至县供电公司，并由县供电公司、开化电友电气工程有限公司一致安排人员进行抢修保护。楼道灯抢修保护所触及的资金、技能、人员由县供电公司、开化电友电气工程有限公司、社区供给保证。

　　一起，县供电公司成立了6支别离对接城西、芹南、岙滩、城东、荷花、城北6个社区的“电力·社区”党员服务队，成员一致着装，采纳调查+问询的造访调查方法，并活跃造访慰劳困难老党员、大众，送上保健品、雨伞等物品，自动帮助查看家中用电状况。

　　“咱们还将服务提早化，让服务走在大众前面。”相关负责人告知记者，县供电公司还针对投诉频次高的楼道、小区提早展开问题排查，安排专业服务部队针对排查出的问题进行专项剖析，结合详细实际问题分类拟定“个性化”处理方案。

　　到现在，服务渠道已接纳800多户大众报修定见，党员服务队已展开楼道灯维修服务153次，修正问题502个，楼道亮化率达99%，社区投诉、信访份额下降80%，党员、大众满意度达100%，真实做到大众“有所需”，电力“”。

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