8月15日，武汉市东西湖区金银湖街万科四季花城小区内，居民向社区工作人员咨询适老化改造项目内容。 （湖北日报全媒记者 倪娜 摄）
武汉市江汉区桃林社区居民刘桂英婆婆向社区工作人员反馈家庭适老化改造后的使用感受。（湖北日报全媒记者 倪娜 摄）
走路怕摔、洗澡怕滑、起床困难……居家生活中，老年人因身体原因经常遇到难处。
老有所养，必先老有所居。居家环境的适老化改造，关系到老人能否居家安心养老。
为进一步改善老年人家庭居住条件和生活品质，去年底，武汉市出台《既有小区居家适老化改造试点工作方案》，首批选取150个小区作为居家适老化改造试点。据武汉市住房和城市更新局数据，目前已累计为约3000户老年人家庭提供改造。
试点以来，各类适老化改造进展如何？老人对适老化改造的感受度如何？连日来，湖北日报全媒记者做了实地探访。
“你们来啦，快进来坐！”9月17日，武汉市江汉区桃林社区东方名都小区，居民刘桂英婆婆乐呵呵地打开门，招呼大家进屋。
“阿姨，家里的设施改造后，用得还习惯吗？”“习惯，很好用！”刘桂英和老伴都近70岁，患有风湿病等，腿脚不方便，常年需要辅助工具。孩子在外地工作，老两口生活多有不便。
东方名都小区网格员陈凤莲一直很关注老人的需求，在家庭适老化改造这一惠民政策实施后，第一时间电话联系了刘婆婆，随后携带相关申请表、服务指南来到刘婆婆家中，帮助她选择正真适合的改造项目。
今年5月，刘婆婆家中的适老化改造完成。以前做完饭经常忘记关火，这次厨房加了烟雾报警器；过去洗澡摔倒过，这次卫生间多了淋浴椅；之前晚上在家走路磕绊，这次添了感应小夜灯；还在床边加了起床护栏，地上铺了防滑垫……
“凳子既不滑也稳当，拉手多且方便，一拉就能站起来，生活方便多了，也安心多了。”对在家里加装的适老化设施，刘婆婆和老伴都十分满意。
改造完成的当天，刘婆婆特地给在外地工作的儿子打电话，“看看家里改造得多好，不花一分钱，你可要好好工作，为国家作贡献。”
据悉，试点小区的居家适老化改造内容分为15项，包括家中地面防滑处理，在家里安装扶手、淋浴椅、防撞标识、感应灯、智能锁等。家中有60岁以上老人的业主自愿提出申请，从15项改造内容中选择6项及以上做改造，金额超过3000元的，由政府给予3000元补贴。
一个防滑扶手，一个淋浴凳，一个智能感应灯……看似不起眼的适老化改造，却解决了老年人“如厕难、出行难、洗澡难、生活难”等问题。
“我的肩膀和手臂经常酸疼，不能抬高。有了这个晾衣架，收衣、晾晒都不费力。”只见许婆婆走到阳台，手中拿着遥控器轻轻一按，晾衣架缓缓降落，便能轻松地将衣服挂上晾衣架。
今年4月，社区工作人员登门，拿着一张清单让老两口挑选改造项目。惊喜之余，许婆婆和老伴当即商量了几处需要改造的地方，加装了智能锁、防滑垫、智能晾衣架、定位手表。
据了解，适老化按照“自愿选择、需求导向、公开规范、政府支持、公司参与”原则，精准匹配老年人需求，社区前期深入老人家里摸底，了解老人需求，按照“一户一档”要求汇总后形成改造清单，再分发给老年人家庭，由居民们自由搭配改造项目。
“考虑老人的身体健康情况、生活小习惯及居住环境等因素，适老化改造项目不能一刀切，每个家庭的需求都不一样。有的老人房间面积较小，无法过多做改造，有的老年人对卫生间的改造需求更迫切。”金龙湾社区相关负责的人介绍，通过居民点单的形式，将改造服务送上门，确保供给与需求精准对接。
随着改造计划的推进，慢慢的变多的老人意识到，改造对自己有益，申请积极性也在提高。
从走访几个区的改造情况发现，老人的养老消费习惯在逐步培育和激发。有些老人家庭尝到改造甜头，就不会停留在基础补贴层面。如果他们发现有更对自己最合适的养老产品或服务，即使不在补贴范围，也愿意买单。
武汉东湖高新区关东街道江南社区，60多岁的吴婆婆家今年5月完成了适老改造，“除了补贴套餐内的产品，我还自费购买了智能马桶，生活更方便些。”
居民结合自己需要，搭配改造产品，在拉动银发经济消费上也有一定作用。据住建部的数据，仅居家环境适老化改造的直接市场占有率就达到3万亿元。
武汉市住房和城市更新局相关负责的人介绍，此次试点通过居家适老化“小改造”，为老年人营造安全舒适的居家环境“大幸福”。一是居民得了实惠，增强了老年人的晚年生活幸福感与安全感；二是刺激了居家养老市场，从目前全市签约改造情况看，江汉区、武昌区、东湖风景区在4000元以上的户数占比较高；三是企业拓展了服务，依托居家适老化改造服务，物业企业积极探索“物业服务+养老服务”模式，为辖区内老年人家庭提供用餐、家政护理、维修维保、健康管理、保健理疗等服务。
“适老化产品和服务的市场潜力非常巨大，政府要以补贴来引导市场、撬动市场，进一步丰富个性化产品和服务，最终带动产业服务链的形成，让更多的老年人受益。”中南财经政法大学工商管理学院营销管理系主任杜鹏教授说。
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