“滴 滴 滴……”10月22日下午5时,下班顶峰期加上双11大促快递旺季,武汉万科圆方菜鸟驿站开端热烈起来,吴女士依据灯条宣布的提示音和亮光,确定了货架上的3个包裹,不必翻找,拿到包裹后将灯条放入灯条收回箱,包裹最终在高拍仪扫描后即完成了取件。
极目新闻记者了解到,本年双11,菜鸟驿站在全国100多个城市上线智能灯条迎候大促包裹顶峰,使用数智化逐渐提高快捷的取件体会,菜鸟驿站取件正从数字编码向声光电数智形式跨进。
“蛮别致的,有声响提示还有亮灯,一眼就能看到。”吴女士和记者说,原先要对着取件码找包裹,目光不利索总找不到,现在看到灯亮就能取,便利多了。
“灯条形式上线后,用户取件不必挨个找,扫码直接看亮灯,更简略。别的,咱们货架使用率也更高了。”站长段炜光介绍,过往开放式驿站要求包裹和货架数字对应摆放。灯条形式下,站点在包裹入库后夹上灯条,包裹无需对应货架编码,可放置货架恣意适宜方位,货架的空间使用率有用提高30%以上。
每年双11都是菜鸟驿站高科技的重要练兵场,智能灯条也将在海量包裹的检测中发挥力气。过往双11,段站长会在促前暂时弥补货架,防止包裹无法上架的状况。本年有了智能灯条,段站长第一个改动便是不再弥补货架,灯条形式下货架高使用率将有用处理大促包裹的寄存问题。
在菜鸟驿站成都金履四路51号店,货架上摆满刚到货的双11包裹,站长陈明正引导客户林女士扫码。林女士在手机上点击“一键点亮”,对应5个包裹的不同灯条一同亮起,并宣布嘹亮的“嘀嘀”声,林女士经过灯条闪耀敏捷定位包裹。
“最大区别是出库功率显着提高。”陈站长介绍,过往客户到驿站后,需求工作人员帮助找件。现在客户不必等候,自己扫码一键点亮就能看到,十分大地节省了取件时刻。
“治好了我的找东西困难症。”现场,前来取快递的王小姐和记者说,曾经应该要依据取件码挨个货架翻找对应的号码,对她这样的晕码人士有点不便利。有了智能灯条,原先在大多数状况下要 2 分钟才干找到包裹,现在只需求30秒就取完了5个包裹,双11取快递体会有了显着提高。
此外,面临大包裹量站点,灯条黑科技也给到处理方案。在现场,记者看到该站点依据顾客手机尾号将货架分为一区二区,包裹入库时,体系提示同一顾客的包裹到对应区域,支撑14位顾客一同取件。
“智能灯条尽管只要7种颜色,但不需求过多的忧虑多个顾客一同取件。”菜鸟驿站成都区域经理成亚龙介绍,这个双11成都有近300家菜鸟驿站经过灯条新形式,和全国驿站一同服务顾客。